Apple временно отключила AI-уведомления из-за некорректных фактов

Apple временно отключила AI-уведомления

Apple временно отключила функции AI-уведомлений для приложений новостей в рамках своего бета-программного обеспечения. Это решение стало следствием проблем, с которыми столкнулась компания в работе своего искусственного интеллекта. Недавно BBC отметила, что система Apple неправильно интерпретировала факты в новостных уведомлениях, что привело к искажению информации. В результате, пользователи, работающие с последними бета-версиями iOS 18.3, iPadOS 18.3 и macOS Sequoia 15.3, теперь увидят уведомления о том, что функции AI-сводок временно недоступны. Представитель компании подтвердил, что Apple продолжает работать над усовершенствованиями программного обеспечения и ожидает обновления в будущем, однако сроки его выхода остаются неясными. Эта приостановка подчеркивает имеющиеся проблемы с функциями, которые должны были стать ключевыми в новой линейке устройств Apple.

Проблемы с искажением фактов

Apple приняла решение временно приостановить работу AI-уведомлений после того, как BBC обратила внимание на случаи искажения фактов в новостных уведомлениях, сформированных с помощью искусственного интеллекта. Эта мера затрагивает только пользователей бета-версии операционных систем, таких как iOS 18.3 и macOS Sequoia 15.3, в то время как пользователи основной версии остаются вне зоны влияния данной проблемы. Программное обеспечение AI, которое призвано подводить итоги новостей и уведомлений, показало себя не с лучшей стороны, в частности при создании заголовков, где факты были искажены или неправильно интерпретированы. Одним из наиболее ярких примеров стало объединение 22 уведомлений BBC в один заголовок с недостоверной информацией о якобы совершённом самоубийстве. Таким образом, Apple стремится улучшить систему и устранить ошибки, прежде чем выпустить обновление для широкой аудитории.

Изменения в приложениях новостей

В приложениях новостей и развлечений, таких как The New York Times, пользователи iPhone начали замечать короткое уведомление о том, что AI-резюме временно недоступны. Это решение стало следствием проблем, с которыми встречается Apple в процессе внедрения своей технологии искусственного интеллекта. Сообщения о недоступности AI-резюме вызвали широкий резонанс в социальных сетях, где пользователи активно обсуждают возникшие трудности. В компании заверили, что ситуацию исправят в ближайших обновлениях программного обеспечения, однако неопределенность с новыми функциями порождает недовольство среди пользователей. Важно отметить, что эта пауза в работе AI-суммаризаций подчеркивает сложности, с которыми сталкивается Apple, при попытке интегрировать инновационные функции в свои продукты.

Ожидаемые улучшения

Представитель Apple сообщил, что компания активно работает над улучшениями для системы AI-уведомлений и планирует интегрировать их в будущие обновления программного обеспечения. Хотя точные сроки выхода обновления iOS 18.3 для главной версии операционной системы iPhone еще не annonce, в Apple предполагают, что это может занять несколько недель, основываясь на предыдущих графиках релизов. Улучшения будут направлены на устранение текущих недостатков в системе, которая, несмотря на свою инновационность, сталкивается с критикой из-за недостаточной точности представляемой информации. Пользователи ждут решений, которые позволит избежать искажений фактов и повысит общий уровень качества AI-сервисов, что может существенно улучшить восприятие новой функции среди клиентов.

Нестабильность акций Apple

Временное прекращение работы AI-уведомлений от Apple совпало с резким падением акций компании, которые снизились на 4%, что стало худшим показателем с 2 августа. Аналитики связывают это падение с недавним комментарием Мин-Чи Куо, известного аналитика цепочки поставок Apple. Он указал на то, что новые функции Apple Intelligence не способствуют увеличению продаж iPhone. Данные заявления привлекли внимание инвесторов, которые начали сомневаться в рентабельности и успешности новых технологий Apple, что, в свою очередь, негативно отразилось на котировках акций. Ожидается, что в ближайшие недели компании необходимо будет предпринять меры для восстановления доверия как пользователей, так и инвесторов.

Проблемы с момента запуска

Apple Intelligence была запущена в октябре как одна из ключевых особенностей новых моделей iPhone, в основном ориентированная на конкуренцию с аналогичными решениями в области искусственного интеллекта, которые появились после запуска ChatGPT в конце 2022 года. Несмотря на активное рекламное продвижение и высокие ожидания, программное обеспечение столкнулось с множеством проблем, которые привели к негативной реакции со стороны пользователей и критиков. Ошибки в работе AI-системы стали особенно заметными при попытках обобщения новостей, что привело к искажению фактов и распространению ложной информации. Одна из самых резонансных ошибок касалась объединения новостных заголовков BBC, что привело к сенсационным и не соответствующим действительности уведомлениям. Это подчеркивает сложности, с которыми сталкивается Apple в разработке и внедрении своих AI-технологий.

Непредсказуемые результаты

Apple сообщает, что текущая версия системы Apple Intelligence находится в стадии бета-тестирования, что подразумевает возможность непредсказуемых результатов работы программного обеспечения. В последнем обновлении компании подчеркнули, что AI может создавать некорректные или даже абсурдные сводки. Например, функция консолидации уведомлений, призванная облегчить восприятие информации из обширных групповых чатов, иногда производит неожиданные и неправдоподобные утверждения. Так, в ходе тестирования система, пыталась сократить новости до кратких заголовков, что привело к серьезным ошибкам, включая ложные сообщения о значимых событиях и персонах. Учитывая, что Apple активно использует данную технологию в своих маркетинговых стратегиях, такие недочеты ставят под сомнение надежность и качество AI решений в области новостных уведомлений.

Комбинированные заголовки вызывают проблемы

Алгоритмы, встроенные в систему Apple Intelligence, демонстрируют многообещающие возможности, но их использование в новостях приводит к серьезным проблемам. Хотя в повседневных уведомлениях ошибки чаще всего бывают забавными и очевидными, в случае с новостями возникают ситуации, когда пользователи сталкиваются с ложной информацией. Например, в декабре система объединила 22 уведомления BBC и создала заголовок, в котором утверждалось, что "Луиджи Маньоне застрелился", что не соответствует действительности. Кроме того, в одной из сводок сообщалось о том, что израильский премьер-министр Биньямин Нетаньяху был арестован, что также оказалось фальсификацией. Не менее странной была информация о том, что известный испанский теннисист Рафаэль Надаль якобы признался в своей homoseksualnosti. Такие ошибки подрывают доверие к AI-системе и ставят под сомнение ее способность корректно обрабатывать и передавать важную информацию.

Новые функции управления

Apple добавила новую функцию, которая позволяет пользователям быстро отключать AI-резюме для любого приложения, просто смахивая уведомление влево с экрана блокировки. Это значительно упрощает процесс управления уведомлениями, так как ранее пользователи могли отключать AI-резюме только через меню настроек, что требовало больше времени и усилий. Теперь, если пользователи сталкиваются с неудовлетворительными или неточными резюме, они могут легко и быстро убрать их из своего видения, не переходя в дополнительные меню. Эта новая функция является частью более широкой стратегии Apple по улучшению пользовательского опыта и реагированию на критику, связанную с проблемами, возникающими из-за неточностей в AI-сводках новостей. С введением этой функции пользователи теперь имеют больше контроля над тем, какие уведомления они хотят получать и как их собственный опыт взаимодействия с приложениями будет выглядеть.