Цифровизация медицины улучшает доступность и качество услуг

Медицинские онлайн-сервисы

Современные технологии радикально изменяют доступность медицинских услуг, предоставляя возможность получать консультации и помощь онлайн. Медицинские организации, страховые компании и аптеки активно внедряют цифровые сервисы, чтобы пациенты могли быстрее и проще обращаться за помощью. Однако важным аспектом остается качество информации: 71% медицинских карт содержит ошибки, что приводит к тому, что 65% клинических рекомендаций не выполняются. Время врачей уходит на заполнение документации, а не на общение с пациентами. Для решения этой проблемы была разработана система информационной поддержки врача. Она включает в себя чек-листы на соответствие клиническим рекомендациям, подсказки для врачей на приеме и доступ к обширной базе знаний о медицинских манипуляциях и противопоказаниях. Это упрощает процессы и позволяет врачам сосредоточиться на оказании качественной медицинской помощи, улучшая взаимодействие с пациентами.

Единый центр управления здоровьем

В компании СОГАЗ создан Единый центр управления здоровьем, который обединяет разнообразные цифровые решения, направленные на упрощение доступа к медицинским услугам. Этот центр включает модернизированные медицинские карты, онлайн-сервисы для записи на приём, а также возможность получения телемедицинских консультаций. Основным инструментом, поддерживающим эти процессы, стал искусственный интеллект, который значительно улучшает качество медэкспертизы и андеррайтинга, позволяя более точно оценивать риски и выявлять потребности пациента.

Современные аптеки также становятся важными точками доступа к медицинским услугам. Они начинают внедрять программы поддержки пациентов, предлагая не только продажу лекарств, но и диагностику, консультации и программы приёма препаратов для хронических заболеваний. Это интеграция различных сервисов создаёт единое пространство для пациента, обеспечивая удобное взаимодействие с медицинской системой и улучшая общее качество медицинских услуг.

Единый цифровой контур

Недостаточная интеграция различных ИТ-систем в медицинских организациях долгое время создавала значительные трудности в управлении данными и администрировании процессов. На фоне растущих требований к качеству медицинских услуг возникла необходимость в создании единого цифрового контура. Этот подход позволил объединить информацию из различных внутренних и внешних систем, оптимизировав устаревшие связи и улучшив взаимодействие с пациентами. В результате, пользователи получили возможность доступа к медицинским услугам через удобные мобильные приложения и личные кабинеты, что значительно повышает удобство получения медицинской помощи. Благодаря интеграции данных, врачи получили инструменты для более эффективного принятия решений и ведения истории болезни, что в свою очередь способствует повышению качества диагностики и лечения.

Планы на будущее и обеспечение безопасности

К 2025 году в сфере медицины запланирован запуск новых продуктов на базе искусственного интеллекта, включая системы поддержки врачебных решений и анализа лабораторных исследований. Эти технологии призваны значительно улучшить качество диагностики и лечения, упрощая процесс принятия решений для врачей и обеспечивая более точное и быстрое реагирование на потребности пациентов. Однако в условиях растущих киберугроз и частых утечек данных в медицинском секторе защитные меры становятся критически важными. Организации вынуждены усилить процессы реагирования на инциденты, внедряя современные системы мониторинга и защиты информации. Это позволит не только минимизировать риски утечек, но и повысить доверие пациентов, сохраняя репутацию медицинских учреждений в условиях цифровизации. Устойчивость кибербезопасности станет краеугольным камнем успешного функционирования новых медицинских технологий, что в свою очередь обеспечит надежность и безопасность данных пациентов.

Роль ИТ в поддержке медицинских процессов и решений

В современных условиях медицинская информационная система (МИС) становится неотъемлемым инструментом, необходимым для поддержки врачебных решений. Она должна обеспечить интеграцию с национальными системами, такими как Единый государственный информационный система здравоохранения (ЕГИСЗ), и лабораториями, что позволяет медицинским специалистам иметь быстрый и удобный доступ к критически важной информации. Эффективная автоматизация процессов, включая ведение медицинских карт, распределение задач и обработку анализов, позволяет снизить административную нагрузку на врачей и сократить время, которое они тратят на рутинные задачи. Это, в свою очередь, дает возможность врачам больше времени уделять непосредственно пациентам, улучшая качество оказываемой медицинской помощи. Разработка и применение таких систем необходимы для создания гибкой и эффективной модели здравоохранения, которая может адаптироваться к новым вызовам и требованиям времени.

Искусственный интеллект и медицинские изделия

В последние годы наблюдается активное внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в сфере медицины. Росздравнадзор зарегистрировал 38 медицинских изделий, основанных на ИИ, среди которых значительное место занимают решения для анализа радиологических изображений и мониторинга фармакологической терапии. Эти технологии помогают врачам быстрее и точнее ставить диагнозы, а также оптимизировать процессы лечения, что в свою очередь повышает качество медицинских услуг.

Цифровая трансформация медицинской отрасли не ограничивается только ИИ — в нее входят также интернет вещей (IoT), робототехника и облачные технологии. Эти инновации позволяют собирать и обрабатывать большие объемы данных, создавать новые бизнес-процессы и улучшать взаимодействие с пациентами. Например, системы, использующие ИИ, способны анализировать не только изображения, но и данные электронных медицинских карт, предоставляя врачам полезные рекомендации на основе накопленного опыта и анализа успешных методов лечения. Интеграция таких технологий обещает значительные улучшения в предотвращении, диагностике и лечении заболеваний, делая медицину более доступной и эффективной.

Преодоление проблем цифровой трансформации

Цифровая трансформация медицины содействует внедрению современных технологий для решения проблем, связанных с большими объемами данных и потребностью в вычислительных ресурсах. Облачные технологии играют ключевую роль, позволяя эффективно обрабатывать и хранить медицинские данные, что существенно облегчает доступ к информации для врачей и пациентов. Платформа НЦМУ, разработанная ИСП РАН, интегрирует Open Source решения, создавая возможности для исследований в области медицины и биологии, что, в свою очередь, способствует внедрению машинного обучения и искусственного интеллекта в клиническую практику. ВНИМУ им. Н.И. Пирогова разрабатывает терминологическую систему для унификации медицинской номенклатуры, что оптимизирует работу с NLP-моделями, позволяя улучшать качество автоматизированной обработки данных. В результате этих усилий цифровизация медицины не только открывает новые горизонты для улучшения качества и доступности услуг, но и создает надежные и защищенные системы для работы с медицинской информацией.